ご契約までの流れ

■お申し込み前に準備しておくもの

【1】使いたいスマホを確認
今お手元にあるスマホは、ペンギンモバイルでも引き続き利用が可能です。


※docomoで購入したスマホ、またはSIMフリースマホ(海外製の一部端末を除く)

【2】本人確認書類を用意
免許証などを撮った画像を準備していただく必要があります。パスポートなどでも構いません。

【3】クレジットカードを用意
利用料金の支払に必要です。VISAまたはMasterのクレジットカード、あるいはデビットカードをご準備ください。

【4】メールアドレス
他社からのお乗り換えの場合は、キャリアメールを使用しないでください。日本自由化事業協会との連絡手段となります。

【5】MPN予約番号
他社からお乗り換えの方のみご用意ください。

 

■ご利用までの流れ

【1】SIM申し込み・URL受け取り
ペンギンモバイルお申し込み、その他必要なお申し込みURLを請求します。

【2】ウェブから申し込みをする
ペンギンモバイルお申込みフォームからお手続きをします。

【3】SIMカード発送・受け取り
お住まいの地域や配送状況によって数日かかります。到着までに約10日ほどかかります。

【4】利用開始手続き・初期設定
SIMカードを入れ替え、利用開始手続きをします。

【電話】080-9747-3177(営業連絡はお断りします)
【事務所:電話・FAX】072-940-6445
【メール】こちらのフォームよりどうぞ(24時間受付)≫
【営業時間】8:00~18:00 ※お問い合わせは24時間対応
【対応エリア】東大阪市を中心に滋賀県・奈良県・兵庫県で対応

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